Au 電話 問い合わせ。 auひかり 電話サービス

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基本設定• 受付時間:9時~20時• そんな人はプロバイダの出張サービスやauが提供している「かけつけサポート」を利用してみてください。 地域により「auおうち電話」をお申し込みいただけない場合があります。 auホームページへ移動します。 電話・インターネットをご利用の方 お問い合わせ 一般電話から : 0077-777 無料 受付時間 : 9:00~20:00 土・日・祝日も受付. 具体的には• プロバイダのサポートも活用 auひかりのインターネット接続設定やトラブルに関する問い合わせ先はKDDIのauひかり専用窓口や公式サイトのチャットサービスだけではありません。 下記のページに混雑予想カレンダーがあります。 auひかりの問い合わせ方法には以下があります。

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お客様センターへの電話でオペレーターにすぐにつなぐ方法!ドコモ、au、ソフトバンク

予約の空き状況にもよりますが、希望の日時を選択できます。 自宅の固定電話がひかり電話だと上記電話番号はつながりません。 営業日:年中無休 auの手話通訳による問い合わせ先 auには、パソコンまたはスマホのビデオ通話を使った手話通訳による問い合わせができます。 受付時間:9:00~20:00(年中無休)• MNP(携帯電話・PHS番号ポータビリティ)で解約• 初期設定がわからないときの「かけつけ設定サポート」 インターネットの初期設定を自分で行う自信がない人におすすめするのが「かけつけ設定サポート」というオプションサービスです。 電話番号(ナビダイヤル・有料):• アプリでの問い合わせ ここでは、それぞれの問い合わせ方法を具体的に紹介します。

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お問い合わせ

その場合は、しばらく時間を置いてからauひかりの公式サイトにアクセスするようにしましょう。 カスタマーサービス ・電話番号:0570-00-4740 ・営業時間:10:00~17:00(平日) エンジニアリングサポート ・電話番号:0570-00-4741 ・営業時間:10:00~19:00(年中無休) BIGLOBE DTIは質問内容によりサポート窓口の電話番号が異なります。 曜日や時間帯によっては電話での問い合わせ窓口が混雑することがありますので、電話サポートを受けるまで少し待つことが可能な場合は、活用してください。 詳しくは、お客さまセンターまでご確認ください。 スマホで電話するかもしくは 0120-22-0077に連絡してみてください。 インフォメーションデスク BIGLOBEのサービス内容や各種変更手続きなどに関する問い合わせ先です。 auペイやプリペイドカードのお手続き などから問合せ内容を選べます。

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お客様センターへの電話でオペレーターにすぐにつなぐ方法!ドコモ、au、ソフトバンク

終わりに いかがでしたか? auの携帯電話を利用しているお客さんは多いでしょう。 MNPでauを解約するときは、「インターネット」、「auショップ・トヨタ au取扱店」、「電話」と3つの方法があります。 新規申し込みや乗り換えの相談は代理店がおすすめ auひかりを利用中や初期設定で困ったときの窓口がわかっても、新規申し込みを行うときは、 「どこに問い合わせればいいの?」と疑問に思う人もいることでしょう。 受付時間 9:00~18:00(年中無休)• お問い合わせ内容に応じて次の窓口に連絡するようにしてください。 ドコモ、au、ソフトバンク各社での方法をご紹介致します。 BIGLOBEの問い合わせ先には、インフォメーションデスクとテクニカルサポートデスクがあります。

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auお客さまサポートに関するお問い合わせ

このようにお客様センターに電話したがなかなか用件にたどり着けない方や、どの番号を押したらいいかわかならいなどでお困りの方は、是非ご活用頂ければと思います。 〈提供エリアについて〉 提供エリアはサービスにより異なります。 3 調査等に対するご協力のお願い 適切な保険金のお支払いのために、弊社が事故の状況や損害の状況、治療の経過、保険金のお支払い対象となる事故かどうかの確認等、各種の損害調査を行いますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。 03-6758-7388(通話料有料 au PAY ゴールドカード会員さま• サービス終了に関する詳細は 固定電話にかかってきた着信電話番号の安全度を判定し、専用機器 トビラフォン のLEDランプでお知らせするサービスです。 (auのサイト内) FAXで問い合わせ auでは、FAXでの問い合わせも受け付けています。

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auお客様サポート 問い合わせ 電話番号【センター・フリーダイヤル・店舗・コールセンター・相談窓口・総合案内・ショップ】

au IDとパスワードが必要です。 auホームページへ移動します。 「ご注文履歴」よりご注文いただいた商品の内容を確認の上、「注文をキャンセルする」をご選択ください。 料金プランを変更したい• 専任担当者による事故対応や、保険金お支払いのお手続きは平日9:00~17:00です。 KDDIのマイラインなどNTT加入電話は無料通話の対象外です。 auホームページへ移動します。 受付時間:10時~19時• 目撃者を確保してください• 今回の記事は、お客様センターへの問い合わせでオペレーターにすぐに繋ぐ方法についてです。

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